Certamente, non potevo non approffittare di questa offerta dato che adoro e straadoro i prodotti Neve, quindi non ho perso tempo e ho ordinato due palette che desideravo acquistare da tempo:
la "Chiarissimi" e la "Scurissimi". In omaggio mi hanno mandato l'ombretto Kensington Gardens che avevo richiesto (è stupendo! non vedo l'ora di utilizzarlo....).
purtroppo la foto non rende a pieno l'intensità di questo colore, giusto per dare un'idea...
Quando è arrivato il pacco, non stavo nella pelle... purtroppo la mia felicità è durata poco, quando mi sono accorta che la palette dei Chiarissimi era rovinata, la maggior parte delle cialde frantumate; quindi mi sono fiondata a scrivere subito una email al servizio clienti e come sempre lo staff di Neve è super gentile, si sono scusati dell'accaduto e me ne hanno spedita un'altra con corriere espresso a loro spese e in più per scusarsi mi hanno mandato degli omaggini
Il pastello labbra inverno/mauve è stata una bellissima sorpresa! questa matita dal tono naturale è ottima per completare un trucco occhi intenso o come base per colori più audaci....
che dire... sono molto soddisfatta e ringrazio lo staff di Neve per la loro cortesia, disponibilità, gentilezza e soprattutto per la loro serietà!
